Hodnocení obchodu

Serioznost

Urcite vsem doporucuji. Jsem velmi spokojena.

Skvělá komunikace, péče o zákazníka a jeho spokojenost, úprava grafiky tak, aby na ručkách brýlí byla krásná a vynikla, precizní a jedinečný výrobek.

Obchodem jsem byla informována o každém kroku své objednávky, zboží bylo obratem vyrobeno a dodáno, skvělé … jen tak dál :-)

velká spokojenost

Maximální spokojenost s průběhem a výsledkem. Jsou to profesionálové po všech stránkách. Mohu jen a jen doporučit.

rychlá komunikace

Překvapená z rychlého a vstřícného způsobu jednání p. majitele v momentě, kdy mi nešel uplatnit slevový kupon.

Vše dle domluvy. Jednoznačně doporučuji.

Velmi solidní firma a všem doporučuji

v pořádku

Brýle jsou opravdu kvalitní, komunikace probíhala na jedničku. Určitě udělám další objednávku.

Zboží jsem objednala a ještě tentýž den zaplatila převodem na účet a od té doby žádná odezva. Psala jsem jim několik emailů, dotazů na jejich stránkách, na Fb a pokoušela se dovolat na číslo uvedené v obchodních podmínkách na jejich stránkách, nevěděla jsem ani jestli jim platba přišla a jestli evidují mojí objednávku. Po týdnu se mi konečně ozvali s tím, že zboží od dodavatele dorazilo až nyní a že okamžitě začnou s gravírováním a zboží do následujícího dne odešlou. Uběhli další 4 dny a nic, zboží ještě nebylo předáno zásilkovně. Zřejmě mě čeká další kolo urgování. Už nikdy zde nic nekoupím. Nevadí mi, že zboží bude dodáno po delší době (delší než jsem zvyklá u jiných internetových obchodů), ale štve mě ta komunikace na bodu nula a absolutní nezájem o zákazníky.

Pěkný produkt, vstřícná komunikace, ochota.